Maatregelen naar aanleiding van COVID-19

Om de huidige uitbraak van COVID-19 zo veel mogelijk te beperken en zowel u als ons personeel te beschermen, hebben we bij Sterkliniek dierenartsen West-Friesland een aantal maatregelen getroffen.

  • Per huisdier mag er maximaal één begeleider mee in de kliniek.
  • Deze persoon mag géén klachten hebben als hoesten, keelpijn, neusverkoudheid of koorts;
  • De begeleider mag op dit moment niet mee de spreekkamer in. De dierenarts overlegt van tevoren de situatie met u, kijkt uw dier vervolgens in de spreekkamer na waarbij u buiten wacht, vervolgens wordt de diagnose en het plan van aanpak met u besproken.
  • Als u voeding of medicatie komt halen: bel dan even van tevoren, dan kunnen wij het klaarzetten en hoeft u niet te wachten.
  • Wij hebben ook een bezorgservice!
  • We laten maximaal 5 personen tegelijk in de wachtkamer in onze locatie in Risdam, in Stede Broec geldt een maximum van 3 personen.
  • We houden een veilige afstand aan van 1,5m, zowel in de wacht- als in de spreekkamer.
  • Beperk het contact met onze medewerkers tot wat er noodzakelijk is;
  • Wij schudden in deze periode géén hand.
  • U kunt alleen pinnen. De bon krijgt u per e-mail;
  • Wij werken alleen op afspraak;
  • Wij doen in ieder geval tot 6 april géén huisbezoeken
  • Medewerkers met griep en/ of verkoudheidsverschijnselen blijven thuis. Dit kan gevolgen hebben voor onze bezetting in de kliniek.
  • Spoedzorg gaat voor, dat kan betekenen dat afspraken voor preventieve zorg (vaccinaties, sterilisaties/castraties) mogelijk verplaatst worden. Om deze reden hebben we besloten de huidige sterilisatie/ castratie actie voor katten door te laten lopen tot en met 30 april.
  • Waar mogelijk helpen we u telefonisch of per mail  (0228-515196, 0229-235941 of westfriesland@sterkliniek.nl). U kunt ons ook bereiken via Whatsapp op de reguliere telefoonnummers.

Deze tijdelijke maatregelen zullen voor ons allemaal onwennig en niet altijd aangenaam zijn. U kunt erop vertrouwen dat wij zoveel mogelijk doen om besmettingen binnen onze kliniek tegen te gaan. Zoals altijd werken we volgens zeer strenge hygiënerichtlijnen en wordt onze kliniek goed schoongemaakt en gedesinfecteerd.

Alvast hartelijk bedankt voor uw begrip. We wensen u en uw huisdier een goede gezondheid.